<자기경영노트>3_목표달성방법, 인간관계

<자기경영노트>3. 공헌할 목표에 초점을 맞추는 방법_2
2019.3.12

​지식근로자로 하여금 목표를 달성하는 방법
- ‘저널리스트’는 자기 자신의 좁은 분야의 지식을 모든 영역의 지식에 연결시킬 수 있는 전문가다.
- 자신의 한정된 전문분야를 조직 전체에 연결시킬 수 있어야 한다. 혼자 힘으로 가능하지 않을지도 모르겠지만.
- 다른 사람들이 그의 공헌을 활용할 수 있도록 하기 위해서 그들의 필요, 방향, 한계, 지각방식을 충분히 배우지 않으면 안된다.

​올바른 인간관계
- 좋은 인간관계를 유지하는 것은 공헌에 초점을 맞추고 다른 사람과 관계에서 공헌할 부분에 초점을 맞추고 있다.
- 그들은 생산적인 관게를 형성한다.
- 관계에서 아무런 성과를 달성하지 못한다면 따뜻한 감정이나 유쾌한 농담은 아무런 의미가 없다.
- 4가지 기본조건: 커뮤니케이션, 팀워크, 자기계발, 인재육성
1. 커뮤니케이션
- 오늘날에도 커뮤니케이션에 대한 이해는 빈약하다. 그동안 상사에서 부하직원으로 하양식 커뮤니케이션을 연구했기 때문이다. 상사가 부하직원에게 커뮤니케이션을 시도하면 시도할 수록 부하직원과의 커뮤니케이션이 어려워진다.
- 부하직원에게 스스로 책임질 것은 요구하고 질문해야 한다.
- “조직, 그리고 당신의 상사인 내가 당신으로 하여금 공헌에 책임을 지도록 하기 위해서 어떤 공헌을 해야 하는가? 우리가 당신에게 기대해야 하는 것은 무엇인가? 당신의 지식과 능력을 최대한 활용할 수 있는 방법은 무엇인가?”
- 일단 부하직원으로 하여금 자기 자신이 어떤 공헌을 해야 할지 충분히 생각하게 한 후에는 상사는 부하가 생각하고 있는 공헌의 타당성을 판단할 권한과 책임을 갖는다.
2. 팀워크
- ‘나의 산출물이 성과와 연결되기 위해서는 누가 그것을 이용해야 하는가?’ 질문하면 직위에 상관없이 그것을 활용할 사람들의 중요성을 즉각 부각시켜준다.
- 어떤 작업의 목표를 달성하려면 다양한 지식과 기술을 가진 사람들이 구성되어야 한다.
3. 자기계발
- “나는 어떤 분야에서 자기계발이 필요한가? 내가 책임을 지고 있는 공헌을 달성하기 위해서 나는 어떤 지식과 기술을 터득해야 하나?”
- “나의 강점 가운데 어떤 것을 작업에 적용해야 하는가? 나 자신에게는 어떤 기준을 설정해야 하는가?” 질문하고 대답해야 한다.

​목표를 달성하는 회의
- 우리가 회의를 개최하는 이유는 무엇인지, 무슨 결정을 하려는지, 무슨 정보를 알려주려는 것인지, 우리가 해야 할 일을 스스로 확인하려는 것인지 질문해야 한다.
- 회의는 반드시 자신들이 몰입해야 할 공헌에 도움이 되어야 한다.
- 목표를 달성하는 사람들은 회의 서두에서 구체적인 목적과 그것이 이루어야 할 공헌에 대해 항상 설명한다.
- 회의 목적에 벗어나지 않도록 주의를 기울이고 진행한다.
- 회의의 초점이 공헌에 맞춰져야 한다.

​질문해보고 답해보기
Q1. 나에게 조직이 기대해야 하는 것은 무엇인가?
Q2. 나의 지식과 능력을 최대한 활용할 수 있는 방법은 무엇인가?
Q3. 나의 산출물이 성과와 연결되기 위해서는 누가 그것을 이용해야 하는가?
Q4. 나는 어떤 분야에 자기계발이 필요한가? 어떤 지식과 기술을 터득해야 하나?
Q5. 나의 강점 가운데 어떤 것을 작업에 적용해야 하나?
Q6. 나에게는 어떤 기준을 설정해야 하나?